H J.D Power ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της νέας έρευνας αξιοπιστίας, τα οποία βασίζονται στον αριθμό των προβλημάτων που ανέφεραν οι ιδιοκτήτες οχημάτων (Model Year 2013) στην τρίτη χρονιά από την ημερομηνία ταξινόμησης. Στις τρεις πρώτες θέσεις της κατάταξης βρέθηκαν οι μάρκες Lexus, Porsche και Buick, ενώ στο αντίθετο άκρο, οι λιγότερο αξιόπιστες μάρκες της έρευνας ήταν οι Dodge, Ford, smart, Land Rover και Jeep.
Στην 27η κατά σειρά χρονιά της έρευνας, ερωτήθηκαν συνολικά 33.560 κάτοχοι αυτοκινήτων MY2013 (αγορασμένα το 2012), σχετικά με τις βλάβες που είχαν τα αυτοκίνητά τους τελευταίους 12 μήνες. Περισσότερα προβλήματα αναφέρθηκαν στα συστήματα ψυχαγωγίας, πλοήγησης και συνδεσιμότητας με τα κινητά τηλέφωνα. Πολλά ήταν ακόμα τα παράπονα σχετικά με προβλήματα στους κινητήρες, καθώς και σκουριάς, αεροδυναμικών θορύβων, στα συστήματα κλιματισμού κ.λπ.
Στην κατάταξη των εταιρειών παρακάτω αναφέρονται ακόμα τα προβλήματα που έχουν καταγραφεί ανά 100 οχήματα και σε παρένθεση η θέση της κατάταξης σε σχέση με την περσινή έρευνα:
- Lexus: 95 (0)
- Porsche: 97 (+4)
- Buick: 106 (-1)
- Toyota: 113 (-1)
- GMC: 120 (+6)
- Chevrolet: 125 (+4)
- Honda: 126 (-2)
- Acura: 129 (+4) Ram: 129 (+6)
- Lincoln: 132 (-2)
- Audi: 134 (+5)
- Mercedes-Benz: 135 (-3)
- Infiniti: 136 (+6)
- BMW: 142 (+6)
- Cadillac: 145 (-10)
- Volvo: 152 (+9)
- Kia: 153 (+5)
- MINI: 155 (+11)
- Hyundai: 158 (+8)
- Mitsubishi: 161 (-2)
- Mazda: 163 (-4)
- Chrysler: 165 (+2)
- Subaru: 166 (-2)
- Scion: 167 (-14)
- Volkswagen: 169 (-2)
- Fiat: 171 (+6)
- Nissan: 173 (-13)
- Jeep: 181 (+2)
- Land Rover: 198 (+2)
- Smart: 199 (-)
- Ford: 204 (-5)
- Dodge: 208 (-4)