Η αξιοπιστία που προσφέρει ένα αυτοκίνητο εξαρτάται από πολλούς επιμέρους τομείς που έχουν να κάνουν τόσο με την κατασκευή του, όσο και με την χρήση και συντήρησή του. Ακόμα και το πιο καλοφτιαγμένο αυτοκίνητο, όταν δεν οδηγείται και συντηρείται σωστά, τότε είναι πολύ πιθανό να αρχίζει να βγάζει προβλήματα (δείτε εδώ συμβουλές χρήσης και συντήρησης).
Μεγάλες εταιρείες κάνουν συχνά έρευνες αξιοπιστίας, όπως είναι και η Βρετανική Reability Index, της οποίας τα δεδομένα ενημερώνονται συνεχώς μέσω της εταιρείας επέκτασης εγγύησης Warranty Direct (πάνω από 50.000 δεδομένα). Ο δείκτης αξιοπιστίας ενημερώνεται συνεχώς και υπολογίζεται από τον συνδυασμό του αριθμού βλαβών του αυτοκινήτου, του κόστους επισκευής, του μέσου χρόνου που μένει σε ακινησία λόγω επισκευών, της ηλικίας του οχήματος και των διανυθέντων χιλιομέτρων.
Δείτε παρακάτω τα 100 πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα σύμφωνα με την έρευνα, στην οποία όσο μικρότερος είναι ο δείκτης Reability Index, τόσο πιο αξιόπιστο είναι το αυτοκίνητο. Επίσης για κάθε μοντέλο αναφέρεται και ο μέσος όρος του κόστους επισκευών σε στερλίνες Μ. Βρετανίας:
