Ο τομέας της αξιοπιστίας και της συχνότητας εμφάνισης βλαβών, είναι σίγουρα κάτι που απασχολεί όλους τους κατόχους αλλά και υποψήφιους αγοραστές αυτοκινήτων. Ένα μοντέλο που βγάζει προβλήματα σημαίνει ταυτόχρονα κόστος σε χρήματα και χρόνο, ενώ ο οδηγός του χάνει την εμπιστοσύνη που του είχε αρχικά.
Έρευνες αξιοπιστίας που γίνονται από μεγάλες ευρωπαϊκές εταιρίες, μας δίνουν μια εικόνα σχετικά με ποια μοντέλα πηγαίνουν μόνο για την τακτική συντήρηση στο συνεργείο και ποια το επισκέπτονται περισσότερες φορές, εκτός των προγραμματισμένων service. Μία αξιόπιστη πηγή είναι αυτή της Βρετανικής εταιρείας επέκτασης εγγύησης Warranty Direct. Μέσα από τη βάση δεδομένων που δημιουργούνται από χιλιάδες αυτοκίνητα, προκύπτει το Reliability Index. Τα αυτοκίνητα χωρίζονται ανά μοντέλα και κατηγορίες και με βάση τις βλάβες που βγάζουν και το κόστος επισκευής προκύπτει η αξιολόγηση. Εξετάζονται πάρα πολλοί επιμέρους τομείς, όπως είναι οι αναρτήσεις, τα φρένα, ο κινητήρας, η μετάδοση, τα ηλεκτρικά συστήματα κ.λπ.
Στην ιδιαίτερα δημοφιλή κατηγορία των μικρομεσαίων SUV, αυτό που βρίσκεται στην τελευταία θέση της κατάταξης με δείκτη αξιοπιστίας 157 (μέσος όρος είναι το 100), είναι το VW Tiguan. Σύμφωνα με την αναφορά της Warranty Direct, έχουν διαπιστωθεί αστοχίες στα εμπρός ελατήρια της ανάρτησης, στον κλιματισμό, στα ελαττωματικά ηλεκτρικά, στην υποβοήθηση του τιμονιού κ.λπ.
Ας δούμε παρακάτω τα ποσοστά βλαβών ανά τομέα, όπως έχει καταγραφτεί από την Warranty Direct:
- Κλιματισμός: 6,46%
- Αναρτήσεις: 26,15%
- Φρένα: 1,54%
- Κλιματισμός: 7,38%
- Ηλεκτρικά: 10,15%
- Κινητήρας: 28,92%
- Σύστημα καυσίμου: 5,54%
- Κιβώτιο ταχυτήτων: 3,38%
- Σύστημα διεύθυνσης: 1,23%
- Μετάδοση: 9,23%